採用顧客向け

候補者体験AI

応募者とのコミュニケーション、選考プロセス、オファー交渉を支援。AIがスムーズな候補者体験を提供し、内定承諾率の向上を実現します。

このプロダクトについて

候補者体験AIは、応募から内定までの候補者とのコミュニケーションをAIが支援する基盤です。問い合わせ対応、選考状況の案内、面接日程の調整、オファーレターの作成など、候補者との接点を最適化し、優秀な人材の獲得をサポートします。

対象部署・担当者

人事部門、採用チーム、リクルーター、採用アシスタント

導入目的

候補者対応の迅速化、選考離脱率の低減、内定承諾率の向上、採用担当者の負担軽減

応用・拡張例

1

24時間対応のAI採用チャットボット導入

2

候補者の質問傾向分析による採用サイト改善

3

多言語対応による外国人採用の効率化

4

内定者フォローの自動化とエンゲージメント向上

業界別の活用例

SaaSソフトウェア販売業の場合

技術的な質問への自動回答、コーディングテストの案内、開発チームとの面談調整を効率化。スピード感のある選考プロセスで競合に勝ちます。

コンサルティング業の場合

ケース面接の事前案内、選考ステップの丁寧な説明、オファー条件の交渉サポートを実施。候補者の不安を解消し、承諾率を高めます。

士業の場合

資格要件の確認、実務経験のヒアリング、入所後のキャリアパス説明を自動化。専門人材との丁寧なコミュニケーションを実現します。

提供の流れ

1

ヒアリング・設計

御社の採用フロー、候補者とのタッチポント、よくある質問をヒアリングし、AI対応の範囲を設計します。

2

AI構築・学習

過去の問い合わせ対応履歴やFAQをAIに学習させ、御社専用の候補者対応モデルを構築します。

3

運用・改善

実運用を開始し、候補者からのフィードバックを基にAIの対応品質を継続的に改善します。

提供内容

AI候補者対応ツール

問い合わせ対応、日程調整、選考案内など候補者コミュニケーションを支援するツールを提供します。

採用フロー学習

御社の選考プロセスをAIに学習させ、適切なタイミングで的確な情報を提供します。

運用サポート

月次レポート、対応品質の分析、改善提案など継続的なサポートを提供します。

よくあるご質問

Q.AIの対応で候補者に冷たい印象を与えませんか?
A.

AIは御社のトーンや文化を学習するため、温かみのある対応が可能です。また、重要な場面では人間の担当者に引き継ぐ設計にしています。

Q.既存の採用管理システムと連携できますか?
A.

主要な採用管理システム(ATS)との連携に対応しています。詳細はお問い合わせください。

Q.候補者の個人情報の取り扱いは安全ですか?
A.

個人情報保護法に準拠した運用を行い、御社専用の環境でデータを管理します。セキュリティ監査にも対応可能です。

21種類のAIプロダクトから、御社に合う形を。

部署×目的で選べる21種類のAIプロダクトと、業種別の導入ガイドをご用意しています。
いきなり導入を検討する必要はありません。まずは、どんな使い方があるのか見てみてください。