このプロダクトについて
営業ナレッジAIは、御社の営業ノウハウ・成功事例・案件情報をAIに学習させ、組織全体の営業力強化を支援する基盤です。トップセールスの暗黙知を形式知化し、新人教育から案件分析まで、営業部門の生産性向上を実現します。
✓対象部署・担当者
営業部門、営業企画部門、営業マネージャー、セールスオペレーション
✓導入目的
営業ノウハウの共有、新人育成の効率化、案件分析の高度化、予実管理の精度向上
応用・拡張例
商談録音からの成功トーク自動抽出とナレッジ化
案件データ分析による受注確度予測と優先順位付け
営業日報の自動要約とマネージャー向けレポート生成
新人向けロールプレイシナリオの自動生成と評価
業界別の活用例
SaaSソフトウェア販売業の場合
製品知識や競合情報をナレッジベース化し、営業チーム全体で共有。新機能リリース時の営業トーク例やFAQ回答を即座に展開できます。
コンサルティング業の場合
プロジェクト提案のベストプラクティスや業界別アプローチを体系化。シニアコンサルタントの暗黙知をジュニアメンバーに効率的に伝承します。
士業の場合
案件対応履歴や専門知識をデータベース化し、事務所全体の対応品質を均一化。若手スタッフの早期戦力化と業務効率向上を同時に実現します。
提供の流れ
ヒアリング・設計
御社の営業組織、ナレッジ管理の現状、育成課題をヒアリングし、AI活用の方針を設計します。
AI構築・学習
営業ノウハウや案件データをAIに学習させ、御社専用のナレッジ活用モデルを構築します。
運用・改善
実運用を開始し、利用状況や営業成果のフィードバックを基にナレッジ品質を継続的に改善していきます。
提供内容
AIナレッジ検索ツール
営業ノウハウ・過去事例・FAQ を自然言語で検索・活用できるツールを提供します。
案件分析ダッシュボード
案件データの可視化、受注予測、パイプライン分析を支援するダッシュボードを提供します。
運用サポート
ナレッジ更新支援、活用状況レポート、機能拡張など継続的なサポートを提供します。
よくあるご質問
Q.ナレッジの登録・更新は誰が行いますか?▼
日常の営業活動から自動的にナレッジが蓄積される仕組みです。管理者による承認フローも設定可能で、品質を担保しながら運用できます。
Q.営業担当者の利用率を高めるコツはありますか?▼
日常業務への組み込みが重要です。CRM連携やSlack通知など、既存ワークフローに自然に溶け込む形での導入を支援します。
Q.機密性の高い案件情報も登録できますか?▼
アクセス権限の設定により、閲覧可能な範囲をコントロールできます。案件の機密レベルに応じた情報管理が可能です。
21種類のAIプロダクトから、御社に合う形を。
部署×目的で選べる21種類のAIプロダクトと、業種別の導入ガイドをご用意しています。
いきなり導入を検討する必要はありません。まずは、どんな使い方があるのか見てみてください。