課題：リスト（CRM）が機能していない…その原因とは？
「リードは増えているが、商談につながらない…」
「顧客情報を管理しているが、活用できていない…」
「メールマーケティングをしているが、反応が悪い…」
こうした悩みを抱える企業は少なくありません。多くの場合、その原因は単なる「リストの数」ではなく、リストの質・セグメント・運用体制 にあります。
- リストの質が低い → 有効なリードが含まれておらず、商談につながらない
- セグメントが不適切 → 適切なターゲティングができず、見込み客に刺さらない
- ナーチャリング施策が不十分 → リードとの関係を構築できず、機会を逃している
- CRMの活用が不完全 → データを蓄積しているだけで、営業活動に活かせていない
このような問題を解決し、売上につながるリスト活用 を支援します。
解決策
リストの成果を最大化する鍵は、「リストの精査」「セグメントの最適化」「ナーチャリングの仕組み化」 の3本柱を整えること。
私たちは、単なるCRM導入ではなく、「成果を生むリスト運用」へと変革するプロジェクト を提供します。
✅ リストの整理・精査：適切な基準でリストを分類し、活用できるデータへ
✅ セグメントの最適化：属性や行動データに基づき、ターゲットごとに適切な施策を設計
✅ ナーチャリング施策の設計：メール・SNS・広告を活用し、見込み顧客との関係を強化
リストは「管理するだけ」ではなく、「成果を生む資産」として活用するべきもの です。
私たちは、クライアントのビジネスモデルや営業戦略に基づいた、実践的なCRM改善支援 を行います。
支援内容
✅ ヒアリング & 現状分析（1ヶ月目）
- CRMデータの現状を把握（リストの状態、セグメントの有無、過去の施策）
- 顧客の購買プロセスを整理し、ボトルネックを特定
- 競合のCRM活用手法との比較
✅ リスト・セグメント設計（2ヶ月目）
- 不要データの整理とクレンジング
- 適切な顧客分類とセグメントの設計
- ターゲットごとに最適な施策を設計
✅ ナーチャリング施策の実行（3〜4ヶ月目）
- メールシナリオ設計・配信（定期コンテンツ・キャンペーン）
- リードスコアリングを設定し、商談につながるアクションを最適化
- ABテストを行い、最も効果的なアプローチを決定
✅ 定期改善フェーズ（5ヶ月目以降）
- 開封率・クリック率・商談率のモニタリングと改善
- シナリオの改善、メッセージの最適化
- 成果指標（KPI）に基づく継続的な調整
このように、「CRMを導入するだけ」ではなく、売上につながる仕組みを構築 する支援を行います。
貴社のビジネスに最適な形で、成果を出すためのリスト運用をサポート します。
📩 詳しい支援内容や費用については、資料をご覧ください。
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